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Peonia Floristikatelier
Floristik-Atelier in Baden-Baden
- Next.js
- Katalog
- WhatsApp-Bestellstrecke
Dienstleistung
Automatisierte Anfrage- und Terminstrecken
Automatisierungen aus mehreren Kundenprojekten
Jahr: 2026
Ausgangslage
Anfragen kommen über Formular, Telefon, WhatsApp und Anzeigen – und landen in verschiedenen Postfächern. Wer nachfasst, macht das aus dem Gedächtnis, und Termine werden dreimal notiert.
Lösung
Daraus wird eine durchgehende Strecke: Anfragen werden erfasst, qualifiziert und automatisch an die zuständige Person weitergeleitet. Der Absender bekommt binnen Sekunden eine Bestätigung, das Team eine Push-Benachrichtigung. Termine werden vorgeschlagen, bestätigt und vor dem Stichtag in Erinnerung gerufen. Bleibt eine Anfrage liegen, meldet sich das System von selbst.
Ergebnis
- Lead-Weiterleitung an die zuständige Person statt Sammelpostfach
- Autoresponder mit Bestätigung in Sekunden statt am nächsten Werktag
- Push-Benachrichtigung bei jeder neuen Anfrage
- Terminvorschlag, Bestätigung und Erinnerung ohne Handarbeit
- Automatisches Nachfassen, wenn eine Anfrage liegen bleibt
Eingesetzt
- Make
- n8n
- CRM-Anbindung
- Push & E-Mail
- Kalender-Sync
Sprechen wir darüber
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Auch wenn Ihr Anliegen auf dieser Seite nicht vorkommt: Schildern Sie es. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das im ersten Gespräch – und nennen Ihnen, wen wir stattdessen empfehlen.
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